WROCŁAW · ZGŁOSZENIA WYSYŁKOWE

Odzyskiwanie danych z telefonu Wrocław

Zdjęcia, kontakty i dokumenty z telefonu, który przestał działać. Zgłoś Androida lub iPhone’a po awarii, zalaniu albo uszkodzeniu ekranu. Ustalimy, co ogranicza dostęp do plików i jakie prace można wykonać.

Telefon nie włącza się — czy pliki nadal istnieją?

Brak reakcji na przycisk zasilania nie rozstrzyga o stanie pamięci. Przyczyną może być bateria, ładowanie lub elektronika płyty głównej. Podczas diagnozy oddzielamy uszkodzenie uniemożliwiające uruchomienie urządzenia od problemu z pamięcią. Celem zgłoszenia może być odzyskanie zawartości, nawet jeżeli pełna naprawa telefonu nie jest dla Ciebie opłacalna.

Zbity ekran, czarny obraz i niedziałający dotyk

Jeżeli telefon wydaje dźwięki lub wibruje, ale nie można go obsłużyć, naprawa ekranu może umożliwić odblokowanie i skopiowanie danych. Samo podłączenie kabla USB nie zawsze wystarczy: urządzenie może wymagać potwierdzenia na ekranie i prawidłowego kodu. Przy zgłoszeniu napisz, czy pamiętasz blokadę i czy telefon reaguje na połączenia.

Odzyskiwanie danych z telefonu po zalaniu

Po kontakcie z cieczą nie podłączaj ładowarki i nie ponawiaj prób uruchomienia. Zgłoś rodzaj cieczy, czas od zdarzenia oraz to, czy sprzęt był później używany. Ślady korozji i stan elektroniki wpływają na zakres prac. Naprawa służąca uzyskaniu dostępu do pamięci wymaga oceny konkretnej płyty, a nie tylko wymiany widocznie uszkodzonej części.

Android i iPhone: zakres danych do odzyskania

Możesz zgłosić m.in. zdjęcia, filmy, kontakty i dokumenty. Dostępność wiadomości oraz danych aplikacji zależy od sposobu ich przechowywania, szyfrowania i dostępnych kopii. Podaj markę, model i listę najważniejszych plików. Uwzględnimy również istniejącą kopię w chmurze lub na komputerze, jeśli masz do niej uprawniony dostęp.

Skasowane pliki i przywrócone ustawienia fabryczne

To inna sytuacja niż awaria wyświetlacza. Reset, szyfrowanie i dalsze używanie pamięci mogą sprawić, że odzysk będzie niemożliwy. Nie instaluj na telefonie kolejnych aplikacji obiecujących odzyskanie wszystkiego. Opisz dokładnie, co zostało usunięte i jakie operacje wykonano. Nie deklarujemy odzyskania danych po każdym resecie.

Cena, termin i przekazanie odzyskanych danych

Zakres potrzebnych prac wynika z diagnozy, a nie wyłącznie z pojemności pamięci. Przed rozpoczęciem uzgadniamy koszt oraz przewidywany termin. Napisz, które pliki są priorytetowe i czy masz własny nośnik docelowy. Warunki rozliczenia, również w przypadku braku możliwości odzyskania danych, ustalamy przy zleceniu. Nie podajemy pozornie niskiej ceny, która nie odpowiada rozpoznanej awarii.

Pytania przed zgłoszeniem

Czy muszę naprawić cały telefon?

Nie zawsze. Zaznacz, że priorytetem są dane. Ustalimy, czy możliwe są prace potrzebne tylko do ich skopiowania i jak wygląda wycena takiego zakresu.

Czy odzyskacie zdjęcia z iPhone’a bez kodu?

Brak kodu i awaria sprzętowa to dwa osobne problemy. Możliwości zależą od modelu i zabezpieczeń; nie zapewniamy dostępu do każdego zaszyfrowanego urządzenia.

Przyjęcie we Wrocławiu i wysyłka

Sprzęt możesz zgłosić przy ul. Legnickiej 32 we Wrocławiu. Jeśli chcesz dostarczyć sprzęt przesyłką, najpierw uzgodnij sposób przyjęcia. Sprawdź przygotowanie przesyłki. W kontakcie znajdziesz dane serwisu i aktualne informacje o godzinach pracy.

Wybierz rodzaj zgłoszenia

Odblokowanie telefonu bez utraty danych

Zapomniany PIN, wzór lub hasło ekranu? Sprawdzamy możliwość usunięcia blokady z zachowaniem zawartości w obsługiwanych urządzeniach. Podaj model i komunikat z ekranu — nie resetuj telefonu, jeżeli potrzebujesz zapisanych w nim danych.

Poznaj zakres usługi →

Odzyskiwanie danych z dysku HDD i SSD

Dysk nie jest wykrywany, komputer nie startuje albo zniknęły ważne foldery? Zgłoś dysk HDD, SSD, NVMe lub nośnik zewnętrzny. Ustalimy rodzaj awarii, priorytetowe pliki i możliwy zakres odzysku.

Poznaj zakres usługi →

Odzyskiwanie danych z kart pamięci i pendrive

Zdjęcia z karty SD, nagrania z microSD lub dokumenty z pendrive’a: zgłoś brak odczytu, przypadkowe usunięcie albo uszkodzone złącze. Zabezpiecz nośnik i nie zapisuj na nim nowych danych.

Poznaj zakres usługi →

Odzyskiwanie danych RAID i NAS

Niedostępne foldery firmowe, awaria serwera NAS albo problem z macierzą RAID? Przyjmujemy zgłoszenia dotyczące odzyskania danych z zestawów wielodyskowych. Przed zmianą konfiguracji opisz stan urządzenia i historię awarii.

Poznaj zakres usługi →

Dane z laptopa

Komputer nie uruchamia systemu, ale potrzebujesz dokumentów? Sprawdź zgłoszenie całego laptopa i dostęp do jego nośnika.

Pomoc z laptopem →