Co sprawdzamy w tym modelu?
W Surface Pro 9 rozdzielamy usterki obrazu, dotyku, klawiatury i zasilania. Klawiatura jest osobnym akcesorium, dlatego warto dostarczyć ją do testu.
W Surface Pro 9 zanotuj wersję urządzenia oraz to, czy objaw pozostaje po odłączeniu klawiatury. Działający ekran z niesprawnym Type Cover wymaga innego sprawdzenia niż brak obrazu, dotyku i reakcji na ładowarkę jednocześnie.
Jak opisać usterkę?
Opisz, czy obraz i dotyk działają niezależnie oraz czy problem występuje bez podłączonej klawiatury. Jeśli laptop działa, przed oddaniem wykonaj kopię ważnych danych.
