Jakie są objawy?
Pęknięte szkło, plamy, pasy lub brak reakcji na dotyk. Zapisz, kiedy pojawił się problem i czy tablet upadł albo miał kontakt z cieczą.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy obraz i dotyk osobno, a także stan ramki. W różnych generacjach szkło i wyświetlacz są połączone inaczej, dlatego zakres wymiany ustalamy po identyfikacji modelu.
Przed oddaniem tabletu
Nie dociskaj pękniętego ekranu. Napisz, czy obraz jest czytelny i czy dotyk działa na całej powierzchni. Jeśli urządzenie działa, wykonaj kopię ważnych danych.
Prześlij pełną nazwę tabletu, generację i rozmiar. Możliwość naprawy, termin oraz koszt ustalimy po sprawdzeniu urządzenia.
Szkło, dotyk i wyświetlacz to różne elementy
Pęknięte szkło przy dobrym obrazie nie oznacza automatycznie możliwości wymiany samej szybki. Znaczenie mają budowa modułu, stan dotyku i ramy. W iPadzie, Galaxy Tab i MatePadzie część dobieramy do pełnego numeru, nie tylko przekątnej.