Jak objawia się problem?
Robot wjechał w wodę albo ciecz dostała się z mopowania do elektroniki.
Co sprawdzamy przed wyborem naprawy?
Wilgotny mop nie jest tym samym co zalanie płyty. Oceniamy drogę cieczy i połączenia; nie stawiaj zalanego robota na ładowarce.
Co ma znaczenie przy diagnostyce?
Opisz, czy robot wjechał w rozlaną wodę, czy wilgoć pochodzi z układu mopowania lub stacji. Wskaż element zestawu, który przestał działać. Nie ustawiaj mokrego urządzenia w bazie, aby sprawdzić ładowanie.
Modele i różnice w konstrukcji
Wybierz model, aby zobaczyć zdjęcie i wskazówki dotyczące zgłoszenia.
Co przygotować przed zgłoszeniem?
Do zgłoszenia „Robot sprzątający po zalaniu” dołącz dokładny model i opis kolejności objawów. Nie wykonuj kolejnych prób działania uszkodzonego zespołu tylko po to, by uzupełnić opis.
Zakres prac po cieczy zależy od drogi jej dostania się, zasilania w chwili zdarzenia i stanu połączeń. Nie można potwierdzić sprawności wnętrza wyłącznie na podstawie ponownego uruchomienia urządzenia. Robot i stacja tworzą zestaw, ale mają odrębne funkcje; brak mycia, opróżniania zbiornika lub ładowania należy wskazać oddzielnie, jeśli dany model je obsługuje.