Jak objawia się problem?
Gogle zatrzymują się na logo lub nie łączą z aplikacją.
Co sprawdzamy przed wyborem naprawy?
Zapisz komunikat i informację, czy problem dotyczy jednej aplikacji czy całego systemu. Przed resetem ustalamy wpływ na dane i konfigurację.
Co ma znaczenie przy diagnostyce?
Zapisz, czy zestaw kończy start i otwiera menu przed uruchomieniem aplikacji VR. Podaj system lub komputer, z którym pracuje. Przed resetowaniem należy ustalić zachowanie danych i konfiguracji oraz odróżnić problem parowania od awarii obrazu.
Modele i różnice w konstrukcji
Wybierz model, aby zobaczyć zdjęcie i wskazówki dotyczące zgłoszenia.
Co przygotować przed zgłoszeniem?
Do zgłoszenia „Błędy uruchamiania i parowania gogli VR” dołącz dokładny model i opis kolejności objawów. Zachowaj komunikat lub zdjęcie widocznej wady; ważniejsze są warunki wystąpienia niż własne wskazanie części do wymiany.
Próby programowe powinny mieć ustalony cel i uwzględniać zapisane dane. Wybór aktualizacji, odtworzenia lub dalszej diagnozy zależy od etapu błędu, a nie tylko od pojawienia się logo. Typ zestawu VR zmienia zakres: element samodzielnych gogli nie musi występować w modelu przewodowym, a kontrolery należy wskazać jako odrębne urządzenia.