Jak objawia się problem?
Pozycja obrazu ucieka, kontrolery znikają lub pojawia się błąd śledzenia.
Co sprawdzamy przed wyborem naprawy?
Odróżniamy oświetlenie i zabrudzenie kamer od uszkodzenia czujników i połączeń. Wskaż, którego urządzenia dotyczy objaw.
Co ma znaczenie przy diagnostyce?
Opisz, czy traci się pozycja całych gogli, znika pojedynczy kontroler czy przesuwa granica przestrzeni. Podaj warunki i komunikat aplikacji. Problem jednej gry należy odróżnić od utraty śledzenia już w menu systemu.
Modele i różnice w konstrukcji
Wybierz model, aby zobaczyć zdjęcie i wskazówki dotyczące zgłoszenia.
Co przygotować przed zgłoszeniem?
Do zgłoszenia „Naprawa śledzenia ruchu w VR” dołącz dokładny model i opis kolejności objawów. Zachowaj komunikat lub zdjęcie widocznej wady; ważniejsze są warunki wystąpienia niż własne wskazanie części do wymiany.
Dla czujnika istotne są warunki pomiaru, komunikat i stan mocowania. Błąd wskazania nie przesądza samodzielnie o wymianie modułu; trzeba też rozważyć jego połączenia i warunki pracy. Typ zestawu VR zmienia zakres: element samodzielnych gogli nie musi występować w modelu przewodowym, a kontrolery należy wskazać jako odrębne urządzenia.