Jak objawia się problem?
Aktualizacja nie kończy się lub aplikacja zgłasza niespójność wersji.
Co sprawdzamy przed wyborem naprawy?
Zapisz komunikat i wersję aplikacji. Sprawdzamy zgodność drona i kontrolera; oprogramowanie nie usunie uszkodzenia napędu lub gimbala.
Co ma znaczenie przy diagnostyce?
Podaj wersje aplikacji, drona i aparatury oraz etap przerwania aktualizacji. Jeśli zdarzenie poprzedziła kolizja, zaznacz to przed próbami programowymi. Aktualizacja nie usuwa mechanicznego oporu napędu ani pęknięcia mocowania kamery.
Modele i różnice w konstrukcji
Wybierz model, aby zobaczyć zdjęcie i wskazówki dotyczące zgłoszenia.
Co przygotować przed zgłoszeniem?
Do zgłoszenia „Błędy uruchamiania i aktualizacji drona” dołącz dokładny model i opis kolejności objawów. Zachowaj komunikat lub zdjęcie widocznej wady; ważniejsze są warunki wystąpienia niż własne wskazanie części do wymiany.
Próby programowe powinny mieć ustalony cel i uwzględniać zapisane dane. Wybór aktualizacji, odtworzenia lub dalszej diagnozy zależy od etapu błędu, a nie tylko od pojawienia się logo. W zestawie latającym oceny wymagają również mocowania i połączenia naruszone podczas tego samego zdarzenia; wymiana wskazanego elementu nie potwierdza sama gotowości do lotu.