Kiedy zgłosić tę usterkę?
Komputer zatrzymuje się na logo, wyświetla błędy lub uruchamia się znacznie dłużej niż wcześniej.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy stan nośnika, błędy systemowe i podstawowe podzespoły. Przed zmianami w systemie ustalamy, czy potrzebna jest kopia danych.
Przed oddaniem laptopa
Zapisz treść komunikatu błędu. Nie wykonuj reinstalacji, jeśli na komputerze są ważne pliki bez kopii.
Wycena po kontakcie
Zapytaj o naprawę →← Wszystkie naprawy laptopówPodaj markę i model laptopa oraz opisz objawy. Dostępność części, zakres i koszt ustalimy po sprawdzeniu sprzętu.
Błąd systemu czy usterka sprzętu?
Zatrzymanie na logo lub restart mogą wynikać z systemu, nośnika, zasilania i temperatury. Zapisz komunikat oraz informację o ostatniej aktualizacji. Przed reinstalacją ustalamy znaczenie danych; ponowne wgranie systemu nie usunie awarii dysku lub płyty.